mercoledì 8 luglio 2009

Whatever Desk: Kliente Okkio al Kranio!

Come i più attenti di voi (nessuno, lo so) avranno notato, ho aggiunto una ficiaor (direbbe il mio giovin direttore, cioé, feature) nella ruait caulamn (colonna di destra).

Trattasi di Whatever Desk, con questo DrStranoLivore che risponde ai clienti, dicendo quello che vorrei tanto poter dire io se potessi, cioé:
quella ceppa che mi salta in mente al momento.

Questa whateverdeskerata però merita un posticino (piccolo post).

Anni fa, nel 2003, 2004, non ricordo bene, ci fu uno sciopero generale contro il governo caballero bis, o ter, dai, non ricordo bene ho detto!
Tendo a rimuovere certi traumi sessuali (i governi di Berlusconi).

Be', di fatto, anche l'helpdesk, contro tutte le richieste e suppliche dei vari capi (vi dovrò raccontare di Viper, la nostra responsabile dell'ufficio personale... anzi, dell' eich ar, un giorno o l'altro...), decidemmo di scioperare!

Helpdesk libero! Helpdesk rosso!

Ma al solito, la ditta cercò di annacquare al massimo, con comunicazione disservizio a tutti i clienti.
(Che poi... è uno sciopero! Non è un disservizio, né si comunica, che è come dire a qualcuno "ciao, ti parlo.", e grazie, lo sento da me che mi parli, che me lo dici a fare,
tautologia portami via?).

Uno solo rispose.
Il sig. Crudelio Miasmi.
Esso è il cliente mortale numero uno.
È il bastardo, il cattivo, il posseduto da
Fraz-Urb'luu (che mentre parli, ti mette giù).
Lo odiamo tutti.
Quando sentiamo la sua voce topogigiata nelle cuffiette, diventiamo nervosi come animali di foresta prima del temporale.
Non ha un'anima, se non quella del commercio disonesto.
Ha cinque (5) ADSL.
E 5 società (fittizie).
Destina delle parti dello stesso edificio ad ognuna delle società.
Queste società speculano in borsa, e ovunque possano farlo.
E quando arriva la finanza per controllare l'attività della società, che ne so, numero 4, via, si prende tutti i computer con la roba scottante, e li si chiude a chiave nei locali della società n° 5.
E così via.
L'italiano vero, insomma.

Bene, costui ci scrisse in risposta alla comunicazione di assenza di servizio per la data dello sciopero:

"Ma bravi! Scioperate!
Tutti con la Kefia a urlare in piazza.
Siete ridicoli."


Noi zitti e mosca, ovviamente.
Anzi, all'epoca eravamo senza responsabile, quindi cancellammo la mail, prima che causasse ripensamenti ai già poco convinti vertici aziendali.

Ma il DrStranoLivore gli avrebbe tanto risposto:


Ehi, pirletta.
Okkio ke sappiamo dove lavori, eh?
Passiamo di lì, la volante helpdesk rossa, e ti sfasciamo le vetrine con un lancio di tascabili in porfido delle Considerazioni sulla violenza.
E se ci gira brutto, entriamo e ti spranghiamo pure coi tuoi stessi komputer da kapitalista.
Miasmi, fassista, il tuo nome è sulla lista.


Poi io ci volevo andare veramente, allmeno a lanciare le monetine.
Ma la manifesta non passava di lì, e gli altri non se la son sentiti...

Vecchiaia bruciata, sigh.

21 commenti:

lise.charmel ha detto...

anch'io ho lavorato per tre mesi in un call centre (di una società finanziaria) diversi anni fa. anche noi avevamo un cliente che oltretutto telefonava tutte le mattine, per rompere le scatole sui suoi investimenti. la malcapitata che prendeva la telefonata era immediatamente riconoscibile dagli occhi alzati al cielo in segno di disperazione...

Anonimo ha detto...

la chiusa, "vecchiaia bruciata", mi ha lasciato ammutolita.
strano eh?
genialina (daimicapossodiregenialeno?), direi.
gmai

ossimoro73 ha detto...

gmai pure "tautologia portami via" mica male...certo dovrò trovare il contesto adatto per usarla....

peppermind ha detto...

@lise: già, suppongo che ogni ufficio abbia una nemesi... pensa che questo qui non lo vuole neanche l'azienda come cliente, è un rompicoglioni su tutti i versanti, e gli fanno dei prezzi da ladri, ma lui rimane sempre.
@gmai: robidematt... ammutolire te?
Non è genialina, è... ingiusta e feroce, mai azzittire gmai, g azzittirla!
@ossi: con certe tue colleghe credo che troverai ben presto il modo... tipo che a una qualsiasi uscita della collega tanto amata da tutti ma perfida, potresti battere le mani sorridendo felice a una sua uscita, ma dicendo "giusto! che ganza! tautologia portami via, eh?"

ossimoro73 ha detto...

bravo pepper, mi hai dato un ottimo spunto!

marlene ha detto...

a fatti avvenuti poi dire:
ehi pirletta estraiti ( da non sto a dire dove )la tascabile in porfido che ti ho tirato che l'ha bisogno la marlene...

l'ale tauttologgiKa ha detto...

certo che anche la finanza è sveglia
eh?

:-)

sancla ha detto...

quando lavoravo in ufficio avevo un cliente così fastidioso che quando ricevevo la sua telefonata mettevo la cornetta sulla scrivania e continuavo a fare il mio lavoro. Lo lasciavo parlare e se si interrompeva, urlavo "la sto ascoltando" e lui continuava, alla fine salutava e non acquistava mai nulla ma era felice così (lui, io un po' meno)

Elle ha detto...

Mi hai fatto ricordare (forse l'avevo inconsciamente rimosso) che anch'io in passato ho avuto la mia piccola esperienza di help desk presso una compagnia telefonica, quando ancora non esistevano tutti i gestori che ci sono oggi, ma ce n'era una sola, l'unica, il monopolio.
Lavoravo nella DTCB/CN che tradotto starebbe per divisione territoriale clienti business centro nord (a me ste sigle m'han sempre fatto morire...) e nell'arco della giornata alcune ore erano dedicate ad uno sportello telefonico di assistenza clienti, il moderno customer care, in pratica.
Tutto il mondo è paese...wherever desk :-)

peppermind ha detto...

@ossi: Vai e spacca!
E poi facci sapere :P
@Marlene: hai bisogno di porfidi tascabili?
Ne ho ancora un bel po' eh?
@Ale: be', non può fare molto, se ha il mandato per la società 4, non può controllare anche la società 5.
L'ideale sarebbe avere 5 mandati per le 5 società, contemporaneamente.
Credo sia impossibile.
Per questo evoco l'intervento della volante rossa... uno così non riesci a metterlo in prigione, però un sacco di legnate gliele puoi sempre dare.
@sancla: Mi pare che anche tu sia una pratocante della Easy Solving Logic... compliments! :P
@Elle: Mi dispiace veramente tanto.
Cercherò di farmi perdonare :(

Elle ha detto...

In realtà Pepper io la ricordo come l'esperienza lavorativa più appagante in termini di soddisfazione (extra lavorativa) e di rapporti umani allacciati.
Eravamo una squadra really fantastic (anche se non avevamo Mr.Fantastic...o forse sì?!?)
Quindi non dolerti, maximum gaudium :-)

cantoediscanto ha detto...

"La società n° 5" è tipo Chanel ma meno profumata?
comunque credo che abbiamo tutti il nostro Miasmi. Memorabile quando un collega gli disse, dall'ufficio, "scusa, c'è una galleria, non ti sent... clic"

lise.charmel ha detto...

ricorda: al capone lo incastrarono per le tasse. quindi si potrebbe far accusare il sig. miasmi di altri delitti, dalla violazione della privacy (vostra) allo stalking di sua moglie

marlene ha detto...

pepper la tua generosità mi pervade con un fremito ;P
p.s. voci di quartiere riferiscono che un elicottero ha semre bisogno di molta molta mooolta manutenzione..hai fatto il tagliando?

peppermind ha detto...

@elle: ah, bien, meglio così... anche se stuporo tutto.
Fatico a immaginare una bella esperienza... sarà che la mia è pessima...
@canto: Magari potessimo farlo noi... anche se sospetto che Impossible, che è un cane in inglese, quando gli capita una telefonata estera dopo un po' metta giù, fingendo caduta di linea...
@lise: hai ragione, biosgnerebbe fare qualcosa... ma alla fine sono solo voci, e c'è sempre quel timore di essere licenziati... e comuqneu, una bella sessione di "sacco in testa, e giù mazzate senza spiegare niente", ha sempre il suo fasciono.
@marlene: in effetti è un po' che non viene... manotenuto, coff coff.

marlene ha detto...

BUAHAHHAHAAHA! siemochessei...
ormai si fa tutto on line, ehh

peppermind ha detto...

Marlene... non contemplavo come valida l'automanutenzione, ricoff, ricoff.

L'ALEammazzateL'ALE ha detto...

Marlene!
Svergognata!!!

rido

E tu pep.... manotenuto
maddai!
guarda che la marlene ci ha sul
comodino
il primo volume dell'Uomo senza qualità

tientelo per detto!

che poi Marlene se arrivi al secondo e ci capisci qualcosa,
fammi sapere

che però in effetti,
è bello anche senza capirci niente
più che bello
quest'uomo senza qualità
che ha tutte le qualità
ma a cui
manca l'uomo...

:-)

L'Ale legge
capisce una mazza
ma comunque apprezza

please. niente battute sul termine
m..z.

Ah. Arrugginita eh. La mazza.
Da menare sulla capoccia del fassista.

E per favore.
Ninte battute sul verbo
m....e

ma com'è che tutto mi sembra
prestarsi a doppi sensi
s.ss...i?

ma com'è che è?

che ne dite, voi?

;D

L'Ale
man..ca

peppermind ha detto...

Ale, tutto si doppiosensa perché siamo degli assi nelle maniche della parola!
Asso, mmmh... :P

Ma da tutto il discorso sull'uomsenzqualità ho capito che c'è anche l'uomsenzqualità 2, magari del figlio di Musil?

Musil... mh, che doppiosenso...

ossimorosa ha detto...

"Tutti con la kefia a urlare in piazza"

E' meravigliosa! No che non ha una visione stereotipata il tipo, ma proprio per nulla!

peppermind ha detto...

Credo ci prendesse per il culo, visto che siamo sempre lì a rispondere, feste comprese.
Però sì, è il classico ottuso, che a Genova c'erano i terroristi e basta.